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Mamapack Malaysia

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ママパックマレーシアについて

当店の目標は単純明快です。当店のサービスでお客様のお住いを心地よく保つお手伝いをすることです。

年中無休、日本語で気軽に相談できる当店にお任せください。

キッチン、バスルーム、リビング、ベッドルームのお掃除から、電化製品、照明、水回り、トイレの修理まで何なりとご相談下さい。

​代表 松永貢

Personal Desk

お問い合わせ

ご質問、ご要望などがございましたら、日本語でお気軽にお問い合わせください。

Mama Pack Malaysia Sdn. Bhd. [1329836-D]
36th Floor, Menara Maxis Kuala Lumpur City Centre 50088, Kuala Lumpur W.P. Kuala Lumpur, Malaysia

WhatsApp +81 90-4482-8866

[通話8am-6pm 7days][メッセージ24h 7days]

Bedroom

ママパックマレーシア利用上のご注意

保証内容

①修理保証

  • 部品交換修理後、同一現象の自然故障の場合、修理完了後3か月間の修理保証を行います。工賃、出張料が対象になります。交換すべき部品はお客様ご負担となります。尚、当店指定以外のサービス会社が修理を行った場合はこの限りではありません。

  • 部品に関しメーカー保証がある場合、その内容に従い保証致します。

  • メーカーの部品保有年限を超えている機種については、修理保証を致しかねる場合もあります。

  • 新たな故障に関しては、出張料、工賃、部品含めすべて有料となります。

  • エアコンの冷媒ガス充填のみをご用命頂いた場合、1週間以内の同じ現象に対しガス代のみ保証の対象となります。

  • 当店外修理、落下衝撃品、水没品、サビ、電源、落雷などに起因する故障は対象外となります。

  • その他、修理に起因した附属的損害等については保証致しません。

②他保証

  • 当店はTokio Marine Insurans (Malaysia) Berhad 社の Public Liability 保険に加入しています。当店作業員が誤ってお客様の所有物を壊した時などに適応されます。

  • 保険適応条件については、保険会社の約款に従います。

  • 当店はお客様の個人情報を修理及び修理に関する業務のために利用させて頂いています。正当な理由以外で、お客様の了解なしに第三者に提供することは致しません。

駐車料金

通常は当店で負担いたします。但し、周辺駐車場の一般的な料金が高額となる場合、駐車場代の実費を申し受けることがあります。予めご承知おきをお願い致します。

出張料金

通常は発生致しません。但し、当店側で判断させて頂き、多少の出張料金を加算させて頂くこともあります。その際は都度ご説明させて頂きます。また、今後、出張料金に関しましては体系的に整備していく予定です。ご理解頂きますようお願い致します。

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